En Geinsa nos encanta celebrar cada uno de nuestros casos de estudio, como el que nos ocupa hoy, el de Norma Editorial.

En este artículo te contaremos cómo les hemos ayudado, los retos a los que se han enfrentado y cómo puede tu Pyme salir reforzada si apuesta por un software de gestión empresarial como SAP Business One.

Norma Editorial, cómics y libros ilustrados

Norma Editorial es una empresa de más de 40 años de historia que opera en el sector del cómic y los libros ilustrados. Su librería en Barcelona, todo un icono, fue inaugurada en 1983. Se encuentra entre una de las librerías de referencia especializadas en este sector más importantes de Europa.

En su sede de Barcelona, que cuenta con más de 500 metros cuadrados repartidos en dos plantas, recibe cada año más de 50.000 visitantes. Además, opera online para hacer llegar sus productos a todos los rincones del mundo.

Además de su buque insignia en la ciudad condal, Norma Editorial cuenta con una red de franquicias repartidas por toda la península.

Sus tres líneas de negocio son: el cómic europeo, el americano y el manga. Además, también trabajan cómics infantiles, regalos, libros ilustrados, merchandising de todo tipo y un espacio exclusivamente dedicado a Tintín.

Venta online en normacomics.com

Ser un referente en el mundo offline llevó a Norma Comics a pensar en su tienda online, que a día de hoy ya es una referencia en la venta de cómics en la red.

La web ha sido renovada en varias ocasiones para poder ofrecer a los amantes del cómic un lugar donde encontrar ejemplares sin que sea necesario desplazarse a cualquiera de sus tiendas físicas.

Retos y oportunidades de Norma Comics

A pesar de contar con una tienda online completamente funcional, se imponía un cambio para mejorar ciertas funcionalidades a nivel operativo en la empresa.

Por ejemplo, el anterior sistema era limitado y no permitía explotar la información proporcionada por los clientes cada vez que interactuaban con la tienda online.

Al igual que otros muchos negocios, algunos procesos se realizaban con hojas de cálculo, con las limitaciones que eso supone. Además, el sistema anterior solo cubría las funciones más básicas, con lo que se perdían importantes oportunidades.

¿Por qué SAP? ¿Por qué com&Geinsa?

Norma Comics tenía claro que se imponía un cambio de tecnología y de herramientas. En su fase de investigación, se encontraron con numerosas opciones, tanto en la tecnología necesaria como en el partner elegido para implementarla.

Su elección fue clara: SAP Business One por ser el sistema que más garantías ofrecía y porque Geinsa les proporcionó toda la información necesaria para tomar una decisión consciente y realista de las implicaciones del proyecto de implementación así como los detalles de la integración a llevar a cabo.

Beneficios

Una vez implantado, Norma Comics ha podido experimentar lo que supone tener una visión de 360º de toda su información contable y financiera.

Además, ahora,  el acceso al mapa de relaciones a través de una factura ha simplificado la gestión, proporcionando a la empresa un panorama general de cada operación.

En lo que se refiere al área de informes, se ha enriquecido con datos de contabilidad analítica de las diferentes líneas de negocio, simplificando su gestión.

Por último, pero no por ello menos importante, el acceso al sistema a través de la web ha facilitado el teletrabajo durante la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, lo que les ha permitido seguir operando online sin ver interrumpidos sus ingresos.